Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung
Willkommen auf unserer Website! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Indem Sie auf unserer Website einkaufen, sich registrieren oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsgegenstand
Unsere Website bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die für unterschiedliche Bedürfnisse konzipiert sind. Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Nutzer (im Folgenden „Kunde“) und uns (im Folgenden „Anbieter“) über die Website abgeschlossen werden.
3. Registrierung und Nutzung der Website
3.1 Registrierung:
Um auf bestimmte Funktionen oder Dienstleistungen der Website zugreifen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind alle Angaben korrekt und vollständig zu machen.
3.2 Zugangsdaten:
Der Kunde ist für die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
3.3 Nutzung:
Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen darf nur zu rechtmäßigen Zwecken erfolgen. Jegliche illegale Nutzung oder Missbrauch unserer Plattform ist untersagt und kann zu einer Sperrung des Zugangs führen.
4. Bestellprozess und Vertragsschluss
4.1 Bestellung:
Der Kunde kann Produkte oder Dienstleistungen durch die Auswahl im Online-Shop oder auf der jeweiligen Angebotsseite bestellen. Die Bestellung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar.
4.2 Vertragsschluss:
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen.
4.3 Verfügbarkeit:
Die Verfügbarkeit der Produkte oder Dienstleistungen ist abhängig von den Lagerbeständen und der Auslastung unserer Ressourcen. Sollte ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise:
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich eventueller Versandkosten.
5.2 Zahlungsmethoden:
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und andere. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt.
5.3 Fälligkeit:
Der Gesamtbetrag ist sofort nach Bestellung fällig, es sei denn, es wurde eine andere Zahlungsweise vereinbart.
6. Lieferung und Versand
6.1 Versand:
Wir liefern die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Bestimmungsort.
6.2 Versandkosten:
Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Diese können je nach Bestellwert, Lieferadresse und Versandmethode variieren.
6.3 Lieferverzug:
Im Falle eines Lieferverzugs informieren wir den Kunden schnellstmöglich und nennen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin.
7. Rückgabe und Widerruf
7.1 Widerrufsrecht:
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
7.2 Rücksendung:
Im Falle eines Widerrufs muss die Ware in ungenutztem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
7.3 Rückerstattung:
Nach erfolgreicher Rückgabe der Ware erstatten wir dem Kunden den Kaufbetrag, abzüglich etwaiger Rücksendekosten.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Gewährleistung:
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Sollte ein Produkt mangelhaft sein, haben Kunden Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.2 Haftung:
Unsere Haftung beschränkt sich auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder nicht ordnungsgemäße Pflege der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
9.1 Erhebung von Daten:
Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die zur Durchführung des Vertrages notwendig sind. Weitere Daten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden erhoben.
9.2 Verwendung von Daten:
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und zur Kommunikation mit dem Kunden genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9.3 Sicherheit:
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Daten unserer Kunden zu gewährleisten.
10. Änderungen der AGB
10.1 Änderungen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
10.2 Akzeptanz:
Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht des Landes, in dem unser Unternehmen ansässig ist. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Website oder der erbrachten Dienstleistungen ergeben, sind die zuständigen Gerichte des Unternehmensstandorts zuständig.